发布时间:2020-07-03 11:28:07 点击次数:2682
1日23日以来,新型肺炎疫情进一步升级,作为旅游服务窗口单位,关系密切,责任重大。根据国家、省、市旅文部门有关防控疫情的紧急通知及华盈公司防疫工作部署要求,公司党委高度重视,层层部署,认真组织落实防控措施。
一、认真执行疫情防控规定。
24日起公司执行24小时领导带班值班制度,坚持每日报告。旅游业务启动安全应急响应机制,总部全程掌握团队运营情况,配合主管部门做好防疫工作,确保游客安全。25日起,按照要求,旅游部门停止经营组团业务及线上“机票+酒店”旅游产品。
二、切实落实防控疫情措施。
(一)、做好管辖区域人员安全防护。一是配合社区到华侨大厦发放游客健康登记卡并督促落实防护设施,到职工住宅区摸排外来人员情况,目前未发现有与疫情有关人员。二是对在岗职工进行武汉旅居史或密切接触人员排查,发现有2名接触人员,己按规定要求本人做好自我隔离并每天报告情况。
(二)、加强对已出发团队行程及人员跟踪监控。截止到27日公司出团人数为607人,目的地为越南,泰国,老挝,柬埔寨,马来西亚,新加 坡,迪拜,基本在1月30日前返回。公司要求各业务部门密切关注出行团队的行程信息,涉及疫情人员要重点监控,每日报告。其中发现1名女游客26日从迪拜返回途径武汉,公司及时将情况报告主管部门和社区,已要求本人回家自行隔离观察。
(三)、妥善做好游客退团退费事宜。根据省委省政府和行业主管部门通知要求,公司党委要求各业务部门要认清形势,提高站位,识大体,顾大局,积极妥善解决好游客退团退费事宜,最大限度满足客人诉求。截止28日,各部门退团人数120人,退费27万元,体现了国企旅行社的责任担当。
三、持续做好疫情防控不放松。
当前疫情形势依然严峻,防控工作不能放松。公司党委将坚决贯彻执行省委省政府、省国资委党委和华盈公司党委工作部署,抓好公司系统疫情防控工作,做到守土有责,守土担责,守土尽责。一是加强领导。在公司党委统一领导下,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员干部先锋模范成作用,汇聚好全体员工的力量,群防群控,将防控疫情工作进一步抓实抓细。二是高度重视。引导员工及时关注权威部门发布的疫情信息和防控知识,在做好员工个人基本防护前提下,做好办公区、经营区、职工住宅区的疫情防控,跟踪做好返程游客情况监控,对疫情做到防输入、防扩散、防输出。三是理性对待。要坚信在党中央和省委的坚强领导下,疫情可防可控。不恐慌,不信谣,不传谣,不懈怠,保持工作生活秩序不乱。防控疫情时期,旅游业务相对停滞,要在这段时间,充分谋划好疫情后的经营管理各项工作,为疫情消除后迅速恢复正常经营做好积极准备。
2020年1月30日